Integrazione

Chatbot per WooCommerce

Risponde su prodotti, spedizioni e resi. Una riga nel footer.

Gratis per iniziare. Nessuna carta.

Installazione

Su WooCommerce.

01Copia il codiceSta nella scheda Installa del tuo bot, con la chiave del negozio già dentro.
02Mettilo nel footerAspetto → Editor file del tema, footer.php di un tema figlio, prima di </body>. Con un tema a blocchi il file non c'è: serve un plugin per gli snippet come WPCode.
03Apri una scheda prodottoLe pagine del negozio chiudono con get_footer('shop'), non con get_footer(). Se il tema ha un footer-shop.php, la bolla si vede sul blog e non sui prodotti: incolla la riga anche lì.

<script async src="https://zenth.it/w.js"
        data-bot="pk_live_..."></script>

Cosa cambia su WooCommerce.

Carrello e checkout fuori cache

WooCommerce chiede ai plugin di cache di saltare carrello, checkout e Il mio account: con WP Super Cache succede da solo, con WP Rocket o W3 Total Cache va impostato a mano. Se la bolla compare solo su quelle tre pagine, il resto del sito ti sta servendo una copia vecchia: svuota la cache.

Prezzi e scorte invecchiano

Il bot legge una fotografia del sito nel momento in cui lo legge: prezzi, sconti e disponibilità restano quelli di allora. Dopo un cambio di listino rileggi il sito, oppure fai rimandare il bot alla scheda prodotto.

L'area account non si legge

Le schede prodotto sono pubbliche e vengono lette, comprese le righe di prezzo e disponibilità che WooCommerce scrive anche nei dati strutturati. Il mio account e il modulo di tracking ordine stanno dietro il login o dietro numero d'ordine ed email: lì il bot non entra.

Domande.

Dice se un prodotto è disponibile?

Solo se la disponibilità era scritta nella scheda quando il sito è stato letto. Dopo un riassortimento serve una rilettura.

Può dirmi a che punto è il mio ordine?

No. Lo stato dell'ordine sta dietro il login: il bot spiega dove si controlla, non lo legge al posto tuo.

Risponde su spedizioni e resi?

Sì, se le condizioni stanno in una pagina pubblica del sito. Se sono scritte solo dentro il checkout, il bot non le vede.

Compare anche su carrello e checkout?

Sì: su WooCommerce sono pagine del tuo tema come tutte le altre. Il checkout non è isolato come quello di Shopify.

Chatbot per WooCommerce

Su WooCommerce.

Cosa cambia su WooCommerce.

Domande.

Il tuo sito, in un bot.